Frakt- og betalingspolicy

Denne frakt- og betalingspolicyen forklarer hvordan bestillinger behandles, betales, sendes og leveres når du handler hos VYVI STYLE. Ved å legge inn en bestilling på nettstedet vårt godtar du vilkårene i denne policyen.

VYVI STYLE drives av MB Vyvistyle, organisasjonsnummer 307566776, registrert adresse Užpalių 41, 28202 Utena, Litauen. Hvis du har spørsmål om frakt eller betaling, kan du kontakte oss på vyvistyle@gmail.com.

Behandling av bestillinger

Alle bestillinger behandles først etter at betalingen er mottatt og bekreftet. Vi har som mål å klargjøre og sende bestillinger så raskt som mulig. Behandlingstiden kan variere avhengig av produkttilgjengelighet, ordrevolum, offentlige helligdager eller andre forhold utenfor vår rimelige kontroll. Bestillinger behandles ikke i helger eller på offentlige helligdager, med mindre annet er oppgitt.

Frakt

Vi leverer bestillinger med fraktmetodene som er tilgjengelige i kassen. Leveringsalternativer, fraktkostnader og estimerte leveringstider vises i betalingsprosessen før du fullfører kjøpet. Leveringstidene er kun estimater og kan variere avhengig av destinasjon, transportørens ytelse, tollbehandling og andre eksterne forhold.

Fraktkostnaden beregnes ut fra leveringsadresse, valgt fraktmetode og ordredetaljer. Den endelige fraktkostnaden vises tydelig før betalingen fullføres.

Når bestillingen din er sendt, kan du motta en e-postbekreftelse med sporingsinformasjon, der dette er tilgjengelig. Det er kundens ansvar å oppgi korrekt og fullstendig leveringsadresse. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller mislykket levering som skyldes feil eller ufullstendig leveringsinformasjon oppgitt av kunden.

Forsinkelser i levering

Selv om vi gjør vårt beste for å sikre levering til rett tid, er VYVI STYLE ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaket av transportører, tollmyndigheter, dårlig vær, høy sesongbelastning, transportforstyrrelser eller andre forhold utenfor vår kontroll. Dersom en forsendelse er betydelig forsinket, vil vi gjøre vårt beste for å hjelpe deg og gi oppdatert informasjon der det er mulig.

Internasjonal frakt

Dersom internasjonal frakt er tilgjengelig, kan leveringstiden være lengre avhengig av mottakerlandet. Internasjonale bestillinger kan også være underlagt tollavgifter, importavgifter eller andre lokale gebyrer, som kunden er ansvarlig for, med mindre annet er oppgitt i kassen.

Tapte, skadede eller ikke leverte pakker

Hvis pakken din ankommer skadet eller du mener at den har gått tapt under transport, vennligst kontakt oss så snart som mulig på vyvistyle@gmail.com. Hvis pakken ser synlig skadet ut ved levering, anbefaler vi at du melder fra til transportøren umiddelbart og beholder all emballasje hvis mulig. Vi vurderer hver sak individuelt og samarbeider med fraktselskapet der det er aktuelt.

Betalingsvilkår

Alle betalinger må være fullført i sin helhet før en bestilling behandles og sendes. Vi aksepterer betalingsmetodene som vises i kassen. Tilgjengelige betalingsalternativer kan variere avhengig av hvor du befinner deg og den tekniske tilgjengeligheten hos betalingstilbyderne.

Betaling kan gjennomføres ved bruk av nettbanktjenestene til Swedbank, SEB, Luminor, Citadele og Šiaulių Bankas. Betalinger kan gjøres i euro. Betalingene behandles gjennom betalingsplattformen MakeCommerce.lt.

Ved å sende inn betalingsinformasjonen din bekrefter du at du er autorisert til å bruke den valgte betalingsmetoden, og at alle oppgitte betalingsopplysninger er korrekte og fullstendige. Hvis en betaling blir avvist, avbrutt eller flagget av sikkerhetsgrunner, kan bestillingen bli forsinket, satt på vent eller kansellert inntil problemet er løst.

Priser og valuta

Alle priser som vises på nettstedet, oppgis i gjeldende valuta som er tilgjengelig på nettstedet eller i kassen. Produktpriser, fraktkostnader og totalbeløpet som skal betales vises før du bekrefter bestillingen. Vi forbeholder oss retten til å endre priser når som helst, men slike endringer vil ikke påvirke bestillinger som allerede er bekreftet og betalt.

Betalingssikkerhet

Betalinger på nettstedet vårt behandles gjennom sikre betalingstilbydere. Vi lagrer ikke og har ikke direkte tilgang til dine fullstendige kortopplysninger, med mindre dette uttrykkelig er oppgitt av betalingstjenesteleverandøren. Alle betalingstransaksjoner er underlagt verifisering og godkjenning av den relevante betalingstilbyderen.

Ordrebekreftelse

Etter at du har lagt inn en bestilling, vil du motta en ordrebekreftelse på e-post. Denne e-posten bekrefter at vi har mottatt bestillingsforespørselen din, men det betyr ikke automatisk at bestillingen er akseptert. Vi forbeholder oss retten til å avslå eller kansellere en bestilling, inkludert, men ikke begrenset til, tilfeller av betalingsproblemer, prisfeil, mistanke om svindel eller manglende produkttilgjengelighet.

Returer og refusjoner

For informasjon om returer, kanselleringer og refusjoner, vennligst se vår refusjonspolicy. Denne frakt- og betalingspolicyen skal leses sammen med våre vilkår og betingelser, personvernerklæring og refusjonspolicy.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om denne frakt- og betalingspolicyen, vennligst kontakt oss på vyvistyle@gmail.com.