Grąžinimo politika

MB Vyvistyle siekia užtikrinti, kad klientai būtų patenkinti savo pirkiniais. Jei nesate patenkinti gauta preke, ją galite grąžinti laikydamiesi toliau nurodytų sąlygų.

Grąžinimo terminas
Prekę galite grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo jos gavimo dienos.

Grąžinimo sąlygos
Kad prekė būtų tinkama grąžinimui, ji turi būti nenaudota, tokios pačios būklės, kokios buvo gauta, ir originalioje pakuotėje. Grąžinant prekę gali būti prašoma pateikti pirkimo įrodymą, pvz., užsakymo numerį ar pirkimo patvirtinimą.

Pinigų grąžinimas
Gavę grąžintą prekę, ją patikrinsime ir informuosime jus apie grąžinimo patvirtinimą. Jei grąžinimas bus patvirtintas, pinigai bus grąžinti į tą patį mokėjimo būdą, kuriuo buvo atliktas pirkimas. Pinigų grąžinimas paprastai įvykdomas per 5-10 darbo dienų nuo patvirtinimo, tačiau tikslus terminas gali priklausyti nuo jūsų banko ar mokėjimo paslaugų teikėjo.

Grąžinimo siuntimo išlaidos
Prekės grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka klientas, nebent prekė buvo pristatyta pažeista, brokuota arba gavote ne tą prekę.

Pažeistos arba neteisingai pristatytos prekės
Jei prekė atvyko pažeista, brokuota arba buvo pristatyta neteisinga prekė, susisiekite su mumis kuo greičiau el. paštu vyvistyle@gmail.com, kad galėtume išspręsti situaciją.

Negrąžinamos prekės
Individualiai pritaikytos ar personalizuotos prekės, greitai gendančios prekės ir skaitmeniniai produktai paprastai nėra grąžinami ar kompensuojami, nebent jie yra brokuoti arba to reikalauja taikomi teisės aktai.

Kontaktai
Jei turite klausimų apie prekių grąžinimą ar pinigų grąžinimą, susisiekite su mumis el. paštu vyvistyle@gmail.com.